1. Propiedad intelectual

Todos los diseños originales, archivos fuente y entregables creados para el Cliente (los “Proyectos”) son propiedad exclusiva del Cliente, una vez completado el pago correspondiente.
Picked se reserva el derecho de mostrar piezas del trabajo realizado con fines de promoción en portfolio, redes sociales u otros canales, salvo que se haya firmado un acuerdo de confidencialidad (NDA).

2. Uso de fuentes de terceros

Si un Proyecto incluye tipografías, imágenes u otros recursos que requieren licencias comerciales, se notificará al Cliente para que adquiera los derechos correspondientes. El Cliente asume toda responsabilidad por el uso final de dichos recursos.

3. Reglas de uso del servicio

El Cliente acepta:

• No utilizar el servicio para fines ilegales o fraudulentos.

• No solicitar tareas que infrinjan derechos de autor o propiedad intelectual de terceros.

• Que solo se trabajará en una o más tareas activas a la vez, según el plan contratado.

• Que el servicio se presta de forma remota, con comunicación asincrónica (Slack, Loom, Notion, Trello u otras herramientas acordadas).
  
  

4. Pausas y cancelaciones

El Cliente puede pausar o cancelar su suscripción en cualquier momento. Al cancelar, se conservará el acceso hasta el final del período pagado. No se otorgan reembolsos por días no utilizados.

5. Reembolsos

Las solicitudes de reembolso se evaluarán caso por caso. Si el reembolso es aprobado, Picked podrá retener un porcentaje del monto correspondiente para cubrir el tiempo invertido.
En caso de solicitar reembolso en el primer mes, el Cliente no podrá utilizar los materiales entregados.

6. Velocidad de entrega

La mayoría de los diseños se entregan en 1–2 días hábiles, dependiendo del tipo y complejidad de la tarea. El plazo será estimado desde el momento en que se cuente con toda la información necesaria.

7. Herramientas utilizadas

Picked utiliza principalmente Figma, Notion, Loom y herramientas de gestión como Trello o las provistas por el Cliente. Si se desea entrega en otras plataformas como Framer, debe acordarse previamente.

8. Responsabilidad limitada

Picked no se hace responsable por daños indirectos, pérdidas de datos, demoras fuera de su control o mal uso de los entregables por parte del Cliente. El servicio se ofrece “tal cual”, sin garantías de resultado comercial.

9. Licencias de contenido

El Cliente es responsable de garantizar que todo contenido que provea (textos, imágenes, logos) esté debidamente licenciado. Picked no será responsable por el uso indebido de material entregado por el Cliente.

10. Jurisdicción

Este acuerdo se rige por las leyes de Portugal, sin perjuicio del derecho del consumidor en su país de residencia. Cualquier conflicto será tratado por los tribunales de Lisboa, salvo acuerdo distinto entre las partes.

11. Contacto

Para consultas relacionadas a estos términos, escribinos a: hello@pickedesign.com